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Tentou efetuar uma reserva, mas não existem quartos disponíveis nos hotéis da região desejada? Você poderá optar por fazer parte da lista de espera, observando as seguintes regras: a inclusão em lista de espera é por cidade e período, desta forma, caso ocorram disponibilidades de vagas dentro dos parâmetros informados pelo cliente e respeitada a sua colocação, entraremos em contato para efetivar a reserva. Mas, atenção a lista de […]

O que é o período aquisitivo do título de turismo? O período de utilização anual inicia-se na data de compra do título e é válido por 12 meses, a contar daquela data. Dessa forma, um novo período de utilização se iniciará automaticamente no primeiro dia do mês de “aniversário” da compra do título. Exceto quando forem solicitadas alterações nesse período. A alteração do período de […]

Posso alterar o período aquisitivo do meu título, ou seja, a data de vencimento e de renovação de diárias? Sim. Caso o cliente tenha imprevistos para usufruir das diárias de um título e chegue a data de vencimento sem a utilização, é possível pedir a alteração do vencimento por até 3 meses. Nesse caso, o cliente continua pagando as mensalidades normalmente e o vencimento e renovação de diárias muda para a data desejada, permanecendo […]

Posso alterar a categoria do meu título de turismo? Sim. No caso de um upgrade de categoria, serão feitos cálculos com base nas diárias vigentes e no que já foi utilizado e pago, para ajuste da mensalidade. Nas situações de mudança para um título de turismo com mensalidade de menor custo, não haverá ressarcimento dos valores já pagos, mas as mensalidades seguintes passam a […]

Posso acumular diárias dos meus títulos de turismo? As diárias não são cumulativas de um ano para outro. No entanto, caso você tenha finalizado o período aquisitivo sem a utilização de nenhuma diária, três delas poderão ser utilizadas no período subsequente. Lembrando que o saldo máximo de diárias nessa condição será de 10 por ano. Recomendamos reservar momentos de lazer durante o ano […]

Quais as vantagens de ser cliente do Clube Bancorbrás? Com o Clube, o cliente encontra tudo para a viagem em um só lugar: passagens aéreas, aluguel de veículos, pacotes de viagem e muito mais, com toda assistência e suporte.

Quem não faz parte do Clube pode aproveitar outros serviços da Bancorbrás? Sim! A Bancorbrás possui parcerias com diversas empresas do segmento, além da parceria com a Voalá, a agência de viagens da Bancorbrás. É um amplo catálogo de serviços de turismo com a garantia de qualidade da empresa e a preços competitivos. Todos os serviços estão disponíveis para o público em geral e podem ser consultados […]

O que é o Clube Bancorbrás? Com mais de 40 anos de experiência e mais de 100 mil clientes em todo o Brasil, o Clube Bancorbrás é a forma mais econômica, segura e confortável de viajar pelo mundo! São mais de 80.000 hotéis conveniados no Brasil e no exterior, além de descontos e benefícios para compra de passagens aéreas, locação de […]

Como funciona o Clube Bancorbrás? Para fazer parte do Clube, o interessado deve adquirir um ou mais títulos de turismo. Cada título de turismo do Clube dá direito a 7 diárias de hospedagem. São dois planos disponíveis, o Executivo e o Superior, e cada um deles tem a opção para 2 ou 3 pessoas, ou seja, para hospedagem em quartos […]

Qual a forma de pagamento do Clube Bancorbrás? As taxas de manutenção podem ser debitadas em conta corrente (Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Santander) ou creditadas por meio da administradora de cartões de crédito VISA e MASTERCARD.

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